Preguntas frecuentes
¿Cuál es el valor de una cocina?
Los precios varían según el diseño que elijas y los materiales. Nosotros te damos un rango promedio según nuestra experiencia, pero este puede variar según tus elecciones.
¿Quién hace la instalación de una cocina?
¡Nosotros nos encargamos de todo! En caso de que quieras hacerlo tú mismo, te descontamos el valor de la instalación.
¿Cómo es el mantenimiento?
Cada material tiene su manual de mantenimiento, que te entregaremos en el momento de
la instalación de la cocina.
¿Dónde prestan sus servicios?
Estamos ubicados en Medellín, Colombia. Actualmente prestamos nuestros servicios en esta ciudad y estamos preparándonos para llegar a Bogotá, Cali y Cartagena.
¿Cuánto se demora la construcción de una cocina?
En nuestra experiencia tenemos una semana dedicada al diseño y cotización, de 2 a 3 en
producción y una en instalación. Podría variar dependiendo del tamaño y particularidades
de cada cocina.
¿Qué pasa si no me ajusto a uno de sus diseños?
Tenemos la opción de hacer tu diseño complementamente personalizado, esta tiene un valor en el diseño que posteriormente será reconocido como valor en la producción.
¿Con una cita virtual si pueden hacerme la cotización?
Claro que sí, es una opción completamente viable, y más adelante, en el proceso, visitaríamos el lugar para rectificación de medidas.
¿Cuál es el proceso para construir mi cocina?
Primero eliges uno de nuestros diseños, haces el cuestionario que se encuentra en nuestro sitio web, agendamos una cita que puede ser virtual o presencial, esta tiene un costo de $300.000 que funcionan como anticipo y que serán reembolsados una vez hagamos la producción de tu cocina. Luego nuestro equipo de diseño te elabora una propuesta 3d con medidas generales, te hacemos el presupuesto, iniciamos producción y terminamos con el montaje de tu nueva cocina.
¿Cuál es la garantía?
La garantía es de 12 meses por defectos de fabricación. No hay garantía sobre el mal uso de los productos.
¿Cómo es la forma de pago?
La forma de pago es de $300.000 para la elaboración de la propuesta (reembolsables), y una vez cotizada la producción se cancela: 60% de anticipo y 40% contra entrega.