Question 1

¿Cuál es el proceso para construir mi cocina?

Accepted Answer

Primero eliges uno de nuestros diseños, haces el cuestionario que se encuentra en nuestro sitio web, agendamos una cita que puede ser virtual o presencial, esta tiene un costo de $300.000 que funcionan como anticipo y que serán reembolsados una vez hagamos la producción de tu cocina. Luego nuestro equipo de diseño te elabora una propuesta 3d con medidas generales,  te hacemos el presupuesto, iniciamos producción y terminamos con el montaje de tu nueva cocina.

Question 2

¿Quién hace la instalación de una cocina?

Accepted Answer

¡Nosotros nos encargamos de todo! En caso de que quieras hacerlo tú mismo, te descontamos el valor de la instalación.

Question 3

¿Cómo es el mantenimiento?

Accepted Answer

Cada material tiene su manual de mantenimiento, que te entregaremos en el momento de
la instalación de la cocina.

Question 4

¿Dónde prestan sus servicios?

Accepted Answer

Estamos ubicados en Medellín, Colombia. Actualmente prestamos nuestros servicios en esta ciudad y estamos preparándonos para llegar a Bogotá, Cali y Cartagena.

Question 5

¿Cuánto se demora la construcción de una cocina?

Accepted Answer

En nuestra experiencia tenemos una semana dedicada al diseño y cotización, de 2 a 3 en
producción y una en instalación. Podría variar dependiendo del tamaño y particularidades
de cada cocina.

Question 6

¿Cuál es el valor de una cocina?

Accepted Answer

Los precios varían según el diseño que elijas y los materiales. Nosotros te damos un rango promedio según nuestra experiencia, pero este puede variar según tus elecciones.

Question 7

¿Qué pasa si no me ajusto a uno de sus diseños?

Accepted Answer

Tenemos la opción de hacer tu diseño complementamente personalizado, esta tiene un valor en el diseño que posteriormente será reconocido como valor en la producción.

Question 8

¿Con una cita virtual si pueden hacerme la cotización?

Accepted Answer

Claro que sí, es una opción completamente viable, y más adelante, en el proceso, visitaríamos el lugar para rectificación de medidas.

Question 9

¿Cuál es la garantía?

Accepted Answer

La garantía es de 12 meses por defectos de fabricación. No hay garantía sobre el mal uso de los productos.

Question 10

¿Cómo es la forma de pago?

Accepted Answer

La forma de pago es de $300.000 para la elaboración de la propuesta (reembolsables), y una vez cotizada la producción se cancela: 60% de anticipo y 40% contra entrega.