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¿Cuál es el proceso para construir mi cocina?Primero eliges uno de nuestros diseños, haces el cuestionario que se encuentra en nuestro sitio web, agendamos una cita que puede ser virtual o presencial, esta tiene un costo de $300.000 que funcionan como anticipo y que serán reembolsados una vez hagamos la producción de tu cocina. Luego nuestro equipo de diseño te elabora una propuesta 3d con medidas generales, te hacemos el presupuesto, iniciamos producción y terminamos con el montaje de tu nueva cocina.
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¿Quién hace la instalación de una cocina?¡Nosotros nos encargamos de todo! En caso de que quieras hacerlo tú mismo, te descontamos el valor de la instalación.
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¿Cómo es el mantenimiento?Cada material tiene su manual de mantenimiento, que te entregaremos en el momento de la instalación de la cocina.
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¿Dónde prestan sus servicios?Estamos ubicados en Medellín, Colombia. Actualmente prestamos nuestros servicios en esta ciudad y estamos preparándonos para llegar a Bogotá, Cali y Cartagena.
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¿Cuánto se demora la construcción de una cocina?En nuestra experiencia tenemos una semana dedicada al diseño y cotización, de 2 a 3 en producción y una en instalación. Podría variar dependiendo del tamaño y particularidades de cada cocina.
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¿Cuál es el valor de una cocina?Los precios varían según el diseño que elijas y los materiales. Nosotros te damos un rango promedio según nuestra experiencia, pero este puede variar según tus elecciones.
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¿Qué pasa si no me ajusto a uno de sus diseños?Tenemos la opción de hacer tu diseño complementamente personalizado, esta tiene un valor en el diseño que posteriormente será reconocido como valor en la producción.
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¿Con una cita virtual si pueden hacerme la cotización?Claro que sí, es una opción completamente viable, y más adelante, en el proceso, visitaríamos el lugar para rectificación de medidas.
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¿Cuál es la garantía?La garantía es de 12 meses por defectos de fabricación. No hay garantía sobre el mal uso de los productos.
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¿Cómo es la forma de pago?La forma de pago es de $300.000 para la elaboración de la propuesta (reembolsables), y una vez cotizada la producción se cancela: 60% de anticipo y 40% contra entrega.
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